日に日に寒くなってきており、季節の変わり目の時こそ風邪をひきやすい時期になりますのでくれぐれも体調にお気をつけください🌝

さて、11月にお寄せいただきましたお褒めのお声を一部ご紹介させていただきます。

お客様が抱く弊社への満足度に関するお声を、毎月収集しております。

 

 

〈火災保険の新規ご提案時〉

「新しく火災保険の見積もりを何社かお願いしていましたが、１番早く訪問し、対応してくれた。ありがとう。」（80代男性）

 

 

〈車両入替の手続時〉

お車の入替に伴いお客様のところへ自動車のドラレコ取付を行ったところ、「わざわざ来てくれてありがとう！」（70代女性）

 

 

〈雪災での事故受付時〉

雪災で事故をした際の修理金額について業者の方と打ち合わせを経て、お客様からお支払いただく金額を大幅に減額することができ、「大変ありがとうございました！」とお言葉をいただく。（80代男性）

 

〈ご案内・お手続き時〉

半年払いの保険料がクレジットカード会社へ請求されるご案内のお電話をしたところ、「がん保険の内容気に入っています。保険の窓口でも、とてもいい内容で入られていることでお褒めの言葉をいただきました。ありがとうございます。」と喜んでいただく。（40代男性）

 

たくさんのお声をお寄せいただき、ありがとうございます。※一部ご紹介をさせていただいております

これからも皆様のお声を大切に、多くのお客様に満足いただけるよう、より一層の業務品質の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

弊社ではがん治療についてのご相談も行っております。お困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。

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